ГАРАНТІЯ І ПОВІТРЯ

ГАРАНТІЙНІ ОБ'ЄДНАННЯ

На товари в нашому інтернет-магазине надається гарантія виробника за умови дотримання вимог щодо встановлення й експлуатації товару.

Гарантійний термін становить 30 календарних днів з моменту придбання товару або понад, залежно від типу товару. Гарантія на автозапчастин надається залежно від сервісної політики виробника.

Гарантійні зобов'язання не поширюються на детали електрообладнання (Ріле, датчики, автолампи, свічки, електронні блоки, кабелі, запобіжники тощо), витратні запасні частини та матеріали (олії, фільтри, технічні рідини тощо), автокосметику. Цей різновид товару перевіряється на його цілісність і працездатність у момент отримання.

Продавець не несе гарантійних зобов'язань у таких випадках:

• нормальний і природний для певного терміну експлуатації знос деталі;

• ушкодження деталі внаслідок ДТП або будь-яке інше механічне пошкодження;

• несправність запасних частин виникла внаслідок використання не передбачених виробником автомобіля або технічно несумісних деталей, палива, моторної оливи;

• ушкодження, що виникли через неакуратне водіння (експлуатації) або внаслідок дефектів дорожнього покриття;

• встановлення деталі клієнтом самостійно або на сервісі не має сертифіката на проведення цього різновиду робіт.

Товар, який має візуальні дефекти, зумовлені процесом виробництва або зберігання, може бути замінений на аналогічну або можлива його повна вартість.

УСЛОВИЯ ВОЗВРАТА ТОВАРА

Покупець відповідно з Законом України «Про захист прав споживача» має право повернути товар належної якості впродовж 14 днів із дати його отримання. У разі відправлення товару кур'єрськими службами (Нова Пошта, Інтайм тощо) датою отримання товару вважається дата передавання товару перевізника.

Вимоги до повертаючиго товару належної якості:

• товар приймається до повернення тільки в початковому пакованні, у якому він був відпущений клієнтові, незалежно від причини повернення;

• немає механічних дефектів і слідів встановлення й експлуатації;

• паковання не має містити будь-які написи та/або бути пошкодженим (укриття паковання в призначеному місці не є її ушкодженням);

• наявність паспорта виробника продукції, документації, брошур, інформаційних вкладок та оригінальних етикеток виробника;

• заборонено обклеювати паковання скотчем, крім місць, призначених для цього виробником;

• товар має містити початкову комплектацію в разі постачання товару комплектом;

• наявність накладного або товарного чека продавця.

Вимоги до повертаючиго товару неналежної якості, який був встановлений на автомобіль:

• Відеоційний акт сервісної станції про проведення робіт зі встановлення цього товару на автомобіль клієнта та виявлення його непридатності;

• копію замовлення — заряд автосервісу, де вироблялося встановлення товару на автомобіль;

• копію ліцензії цього сервісу на проведення робіт зі встановлення цього виробу й обслуговування цього типу автомобіля;

• копію сертифіката відповідності на надання послуг, що надаються сервісом;

• наявність накладного або товарного чека продавця.

Продавець має право відмовити покупцеві в обміні або поверненні Товара В таких випадках:

• товары належної якості були доставлені покупцеві під індивідуальне замовлення;

• товари належної якості були придбані зі знижкою в процесі проведення акцій і розпродаж;

• товари належної якості зберігалися покупцем із порушенням встановленого для цього товару правил зберігання, це порушення відбилося на зовнішньому вигляді Товара або його пакованні;

• товары є деталями електрообладнання (ріле, датчики, автолампи, свічки, електронні блоки, кабелю, запобіжники тощо), витратними запасними частями і матеріалами (олії, фільтри, технічні рідини тощо), автокосметикою;

• товари придбають понад 14 днів тому.

Термін повернення Товара та умови повернення обов'язково мають бути узгоджені з менеджером-консультантом. Датої отримання повернення вважається дата отримання товару Продавцем у відділенні служби доставки або в офісі Продавця.

Транспортні витрати, пов'язані з поверненням Товара, оплачує покупець.

У разі повернення Товара Транспортною компанією Покупець зобов'язаний повідомити Продавцю номер819 і дату відправлення товару. 
Тільки в тому разі, якщо в асортименті представлених товарів інтернет-магазину немає аналогічних товарів, покупець має право вибрати будь-який інший товар із наявного асортименту з перерахунком вартості або вимагатиме повернення грошей.

Повернення засобів за товар, що повертається, здійснюється впродовж 7 днів після отримання товару Постачальником, перераховуючи грошові засоби на карту ПАТ КБ ПриватБАнк.

Повернення засобів за товар, що повертається, здійснюється тільки за відповідності товару умов повернення.